Software de “calidad”

Últimamente están proliferando las herramientas software para el control y aplicación de las diferentes normas. De forma especial, por su difusión, la ISO 9001 está soportada por muchos sistemas ERP e, incluso, por una serie de herramientas específicas, la mayoría de ellas en inglés.

Quattro es una joven empresa española que pretende ayudar a organizaciones públicas o privadas a la mejora continua de su gestión, desde tres puntos de vista: organización, calidad y medio ambiente. Con unos valores que se centran en su amplia experiencia, la fusión entre consultoría y tecnología y la orientación a la excelencia en todas sus actividades, ha desarrollado un sistema de gestión sencillo e innovador, con unos períodos de implantación muy reducidos y unos costes de mantenimiento mínimos, enfocado a la implantación, soporte y mejora de sistemas de gestión de calidad, basados en ISO 9001:2000. Me estoy refiriendo a q-bo. Se trata de una herramienta desarrollada por un grupo de consultores de calidad e informáticos, muy interesante como punto de entrada a la aplicación de la norma ISO, a la correspondiente certificación y al posterior mantenimiento. Y recalco lo de muy interesante porque se trata de una pequeña inversión (amortizada casi inmediatamente por los acuerdos de colaboración con empresas certificadoras) comparada con el ahorro de tiempo que representa su utilización.

Contempla todos los aspectos de la norma, disponiendo de los siguientes módulos Control de proceso, Satisfacción de clientes, Objetivos de calidad, Indicadores, Auditorías internas, Incidencias, Acciones de mejora, Registros, Proveedores, Calibración, Control de la documentación, Formación yRevisión por la dirección. Genera todos los informes en formato pdf y se enlaza con Office. Y si lo quiere probar, se ofrece una versión totalmente funcional, válida durante 30 días.

Antonio Ibañez de Alba, mi amigo el inventor

Casi todos tenemos un amigo o conocido que está continuamente exprimiéndose las meninges, buscando soluciones a problemas cotidianos mediante ideas algo inverosímiles o estrambóticas. Y además suele tener ese aspecto de “profesor chiflado”, un tanto desaliñado y permanentemente “en las nubes”. Pues bien, yo tengo un amigo inventor, de los de verdad (creo que tiene dos medallas de oro de la OMPI, la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual, con sede en Ginebra), y no se parece nada al “clásico” científico.

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Corría el año 1994 cuando conocí a Antonio Ibáñez. En aquel entonces trabajábamos ambos (directa o indirectamente) para un grupo de empresas participadas por Mario Conde. Y su vehemencia me cautivó desde el primer día. Durante el par de años que duró su colaboración con Valores Antillanos, desarrolló una serie de patentes realmente espectaculares para la época y en las que tuvimos la suerte de participar. Estos son algunos pocos ejemplos:

  • Sistema de identificación mediante reconocimiento óptico de huellas digitales. Fue el primero en utilizar la tecnología biométrica en diversas aplicaciones.

  • Sistema inteligente de asistencia para decisiones arbitrales. Fue el primero en desarrollar un sistema de balón electrónico, unido a un sistema de localización instantánea.

  • Sistema personal de guía ciudadana (callejero electrónico). Desarrolló los primeros GPS

  • Zapatillas inteligentes. Unió la tecnología de microchips con GPS.

  • Parche de aplicación de insulina para diabéticos. También se puso a inventar diversas aplicaciones de utilidad médica.

  • Biocarburante. Recuerdo que, ya en 1994, extraía esencia de romero que hacía funcionar como un poderoso combustible.

Pero el invento que le dió fama internacional fue el de las “palmeras de plástico“. Hay que verlo para creerlo.

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Como algunos de estos proyectos son espectaculares y ya hace mucho tiempo que son públicos, iré hablando de algunos de ellos, sobre todo en los que colaboramos directamente, en otros artículos. De momento sólo enviarle un saludo a Antonio, que se que sigue con sus investigaciones.

FELICIDADES, MANOLO!

Conocí a Manolo hace más de 25 años. Ambos estudiábamos nuestras respectivas carreras en Barcelona y enseguida congeniamos. Muchos fines de semana y muchas salidas nocturnas nos permitieron conocernos bien, en una época sin demasiadas complicaciones. Estudiar y divertirnos eran nuestras prioridades, y no siempre en ese orden. Casi un lustro de disfrutar de múltiples experiencias y de la mutua compañía, junto a otros excelentes amigos. En aquellos inicios de los “ochenta” vivimos muy buenos momentos, otros no tan buenos aunque, todos, inolvidables. Si me pongo a recordar creo que rememoraría algunos episodios como si los acabase de vivir.

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El que no tiene coche es porque no quiere …

Cuentan en México que una mujer se fue de viaje, y a los pocos días le mandó un telegrama a su esposo que decía:

SUPLICO ENVIARME PAPELES DE DIVORCIO (STOP)

ENCONTRADO COMPAÑERO IDEAL (STOP)

LÉANSE LAS CONDICIONES DEL FORD FIESTA MODELO 2004 (STOP)

El esposo, totalmente extrañado, acudió al concesionario FORD más cercano, y pidió las características del modelo Ford Fiesta fabricado en el 2004… El vendedor le explicó: “tiene mayor empuje, el eje es más largo, la lubricación es constante y dispone de un sistema de seguridad que permite que se ‘pare’ cuando se quiera, como sea y donde sea.”

Tras esta descripción el desafortunado marido pudo comprender los motivos de su esposa y lo único que le quedó fue buscarse una nueva compañera. Así que a las pocas semanas igualmente contestó con otro fax a su esposa, diciéndole:

TE ENVÍO PAPELES DEL DIVORCIO (STOP)

ENCONTRADA COMPAÑERA IDEAL (STOP)

LÉANSE LAS CONDICIONES DEL JEEP GRAND CHEROKEE MODELO 2006 (STOP)

En este caso, la sorprendida mujer es la que acude al concesionario de automóviles más cercano para que un comercial le explique las características del Jeep Grand Cherokee, modelo 2005. El vendedor le comienza a describir: “este es un modelo totalmente nuevo, con ‘cero’ kilómetros, lindas curvas, más económico, no se le afloja la corrocería, no ruge cuando se le mete la palanca, su escape es más silencioso, no pierde aceite por el diferencial y, lo mejor de todo, es que trabaja con las dos tracciones, es decir, delantera y trasera, a voluntad.”

(*) Gracias a Guillermo, por enviármelo.

Los desayunos de De Juana

Esta mañana oía al Grupo Risa “representar” un ficticio y opíparo desayuno que se “atizaba” De Juana. Después, en otra emisora más “afín”, el presentador también hacía comentarios similares, aunque algo menos irónicos… En TVE también estaban críticos. Si no estamos unidos en este tema, ya no lo estaremos en ningún otro.

En cualquier caso, yo me uno a lo que dijo ayer José Bono, que lamentaba que De Juana no se hubiera muerto en huelga de hambre ‘antes de matar’ o, incluso, lo que comentó Ibarra: “Si fueran 900 suicidas estaríamos empatados”.

Lo que es cierto es que Batasuna sigue en sus “trece”. Justo después de que Otegui declarase que ETA da ‘muestras fehacientes de buscar soluciones democráticas’, lanzaron seis cócteles incendiarios contra los Juzgados de la localidad navarra de Estella. Esperemos que las parabras de la “vicepresi” no se queden en eso, palabras.

Hasta la peineta de timos!

Spam, Phishing, Phising-Car, Scam, Loterías falsas, Hoax, Webs fraudulentas, software espía … ya no sólo tenemos que protegernos de los infinitos virus que infectan Internet. Cuando parece que casi todo el mundo tiene antivirus y firewall y otras 28 formas de evitar software malintencionado, gracias al acceso masivo a la Red se está propiciando la aparición de numerosos amantes de lo ajeno, que utilizan la disponibilidad de miles de incautos usuarios, sin conocimiento suficiente para moverse con cierta seguridad por el proceloso ciberespacio, para saquearlos. Como ejemplo, ayer mismo recibí el correo electrónico de la imagen.

Se trata de un ejemplo más, en este caso algo cutre, del denominado “phishing”, una estafa informática demasiado extendida hoy en día. Básicamente consiste en intentar obtener de un usuario sus datos, claves, cuentas bancarias, números de tarjeta de crédito, identidades, etc., es decir, toda la información posible para luego ser usada de forma fraudulenta. Sobre todo si uno es cliente del “citi”, puede “picar” y conectar con una página (por cierto, ya inexistente) donde le pedirían datos que luego podrían utilizar ilegalmente. Podremos recibir este tipo de correos de cualquiera o todos los grandes bancos que existen. nuca debemos seguir esos enlaces ni, por supuesto, dar datos de ningún tipo sin estar seguros de dónde, cómo y a quién se los damos.

Uno de los organismos que se dedican a informar de estos fraudes es la Asociación de Internautas, cuya visita nunca está de más, si tenemos alguna sospecha. Ahí mismo podemos denunciar éste u otro abuso en la Red. Entre todos tendremos que hacer de Internet una red un poco más segura.

Fiesta sorpresa!

Ayer, viernes, mi mujer me organizó una fiesta sorpresa por mi 45 cumpleaños. Y fue una gran sorpresa, sí. Sobre las 8 de la tarde, después de un día de trabajo intenso, fuimos a tomar una copa a un pequeño “bareto” de Torrelodones. En el bar de Jóse ya estaban, o fueron llegando, mis mejores amigos. Gracias Joaquín, Nico, Antonio, Pepe, Justa, Charo, Miguel, Carlos, Blanca, Alejandro, Helios, Mar, Javier, Regina con su hermana Elena, Enrique, Jesús con su mujer Alicia y el pequeño Gonzalo, por venir.

Algunos no pudieron ser localizados por Mayte, otros estaban de viaje, varios viven fuera. A los que no vimos ayer, gracias también por ser nuestros amigos, estén en Barcelona, Ibiza, Palma, Las Palmas o Cancún. Recuerdos especialmente para José Antonio, Jero, Emilio, Luís, Nacho, Laura y Natalia, que por diversos motivos no pudieron venir.

Después de un “piscolabis”, varias botellas de vino y cien cervezas, nos fuimos a “La Luna” donde, copa en mano, echamos unas partidas al futbolín y unas risas.

Desafortunadamente, o por suerte, no hay fotos de la noche. No quedará recuerdo gráfico de esas horas. Pero sí quedará una impronta imborrable en mi corazón. Gracias amigos, gracias Mayte!